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品质是品牌的底色

挑战高于国家强制性标准的企业标准是我们对品质的不懈追求

多项研发高压测试
护航产品稳定性

新品研发完成后,将被送往实验室接受低温储存、高温高湿储存、冷热冲击试验、震动测试、匹配性测试、吸阻测试、电池循环充放电测试、充电时间对比测试、充电孔(USB)插拔测试、点温测试、拉力测试、跌落测试、过流充电保护、过压充电保护、过载保护、耐高压测试、欠压放电保护、老化测试、防漏液测试、抽烟测试、抽烟口感等21项品质稳定性测试,这些测试将模拟还原用户在冰川高山、热带雨林、寒地极温、行驶颠簸等极端环境下的使用状态。一旦某项检测数据不达标,品控小组将为该款新品按下暂停键,二次甚至多次重新导入研发,以求产品在用户手中的稳定表现。

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恪守国标选材
强化溯源机制

严格执行「国家强制性标准」、「产品技术审评实施细则」、「产品检测技术规范」等行业规范要求,严控选材关口,据此精选供应链合作伙伴。我们的供应链合作伙伴均须满足中国RoHS认证,每一批次的材料购进都须出具产品配方与原材料报告、与安全性有关的关键工艺说明、各项材料检测报告、及必要的材料安全性评估论证报告等,确保源头选材持续稳定。

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自律生产环境
挑战更高卫生标准

产品的生产环境均已符合GMP10万级洁净车间标准、ISO9001质量管理体系、ISO13485医疗器械质量管理体系、ISO14001环境管理体系。在挑战更高卫生标准的路上,我们步履不歇……

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让“成分”
暴露在阳光之下

产品雾化液是产品的核心构成,它的检测结果直接决定着产品的品质等级和安全程度。批次送往已通过CNAS认可的理化实验室的产品,将接受雾化物、释放物、雾化物添加剂、烟碱纯度、烟用香精、丙二醇、甘油、生活用水等8类检测分析,总体涵盖157项具体指标。检测结论以“检测报告”的形式呈现,面对这份内部检测结论,实验室人员将联合研发、品质、生产等中心负责人进行“检测报告分析”,反复研讨、检测。

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国家烟草检测机构
介入检测,即:前置检测

顺利通关内部实验室检测的产品,将送往上海新烟检测技术有限公司和国家烟草质量监督检验中心启动检测。我们把这轮检测称为“前置检测”:以“GB 41700—2022”国家标准为基准,检测不达标的产品将被退回,顺利通过国标检测的产品才可获得检测报告,进入面世前的下一轮审评。

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烟草专卖行政主管部门
介入产品审评

将检测报告、产品的基础信息、产品描述报告、产品配方与原材料报告等11项资料一并提交“产品技术审评管理系统”,烟草专卖行政主管部门将组织专家组对提报资料进行全面审评。顺利通过审评的产品,才能具备面世的“合法身份”。

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品质重要
口感也重要

拥有“合法身份”的产品,未必都能顺利面世。由品香师、商业公司代表、零售商户代表、消费者代表组成的50人品吸小组将对每款产品进行香气、口味、口感等16个维度的品鉴评价,品吸小组对16个维度36项品吸指标的汇总打分,决定着该款产品能否顺利面世上新。

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是售后
更是研发创新的基石

售后,是升级研发能力的最佳契机。面对售后产品,我们会逐一进行真伪鉴定、外观排查、 充电老化、全项功能检测、拆机分析、烟油分析、电子分析等7项检测,并形成“售后产品品质检测报告”,这份报告对我们现款产品优化和未来新品开发都将发挥它重要的价值使命。

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